Hausmessen sind firmeninterne Veranstaltungen, die dazu dienen, bestehende und potenzielle Kunden sowie Partner in einer eher intimen und kontrollierten Umgebung zu empfangen. Im Gegensatz zu branchenweiten Messen, wo der Wettbewerb mit zahlreichen Ausstellern geteilt wird, ermöglichen Hausmessen einem Unternehmen, sich und seine Angebote ohne externe Ablenkungen zu präsentieren. Diese Art von Event kann für verschiedenste Zwecke genutzt werden, von der Vorstellung neuer Produkte über die Schulung von Vertriebspartnern bis hin zu Kundenschulungen und Netzwerkveranstaltungen..

Direkter Kundenkontakt und Exklusivität

Hausmessen bieten die Möglichkeit, in direkten Kontakt mit Kunden zu treten und persönliche Beziehungen aufzubauen oder zu stärken. In dieser exklusiven Umgebung kann auf spezifische Kundenbedürfnisse individuell eingegangen werden. Durch die begrenzte Teilnehmerzahl entsteht eine persönliche Atmosphäre, die den Austausch zwischen Unternehmen und Kunden fördert.

Individuelle Gestaltung und volle Kontrolle

Hausmessen können ganz nach den individuellen Bedürfnissen und Zielen des Unternehmens gestaltet werden. Da das Event auf eigenem Grund oder in selbst gewählten Räumlichkeiten stattfindet, hat das Unternehmen vollständige Kontrolle über den Ablauf und die Gestaltung der Veranstaltung. Dies erleichtert die Umsetzung einer kohärenten Markenbotschaft.

Kostenersparnis

Im Vergleich zu großen Messen können Hausmessen kosteneffizienter sein, da keine Standgebühren an externe Messeveranstalter gezahlt werden müssen und Reisekosten für Mitarbeiter oft wegfallen.

Produktpräsentationen

Produkte können in Aktion vorgeführt werden, was besonders bei komplexen oder erklärungsbedürftigen Produkten von Vorteil ist. Kunden haben die Möglichkeit, Produkte direkt zu testen und Fragen sofort geklärt zu bekommen.

Messbare Erfolge

Durch eine sorgfältige Planung und Auswertung lassen sich die Erfolge einer Hausmesse gut messen. Durch die geringe Teilnehmerzahl im Vergleich zu großen Messen behält man leichter den Überblick über No-Shows oder geführte Gespräche und kann diese und ihren Output schneller in Relation zu den Kosten setzen.

1. Zielsetzung definieren
Klare Ziele sind das Fundament jeder erfolgreichen Hausmesse. Überlege , was genau erreicht werden soll: Produktdemonstrationen, Verkaufsförderung, Kundenbindung oder etwas anderes.

2. Zielgruppe festlegen
Nicht jeder Kunde oder Geschäftspartner ist für jede Hausmesse relevant. Segmentiere deine Zielgruppe sorgfältig, um sicherzustellen, dass die eingeladenen Gäste auch tatsächlich von der Veranstaltung profitieren können.

3. Konzept entwickeln
Überlege, welche Produkte oder Dienstleistungen für die Zielgruppe am spannendsten sind und wie du sie am besten präsentieren kannst. Plane ein abwechslungsreiches Programm mit Vorträgen, Workshops oder Produktdemonstrationen

4. Termin und Ort wählen
Die Wahl des richtigen Termins und Ortes ist entscheidend. Berücksichtige Feiertage, Ferienzeiten und branchenübliche Termine. Der Ort sollte gut erreichbar.

5. Einladungsmanagement
Eine professionelle Einladung kommuniziert nicht nur die Eckdaten, sondern weckt auch Interesse und Vorfreude.

6. Logistik und Ausstattung planen
Stelle sicher, dass alle logistischen Aspekte, von der Technik über Catering bis hin zur Dekoration, professionell geplant und umgesetzt werden.

7. Marketing
Überlege über welche Kanäle du deine Zielgruppe am besten erreichst und in welcher Frequenz du ihnen Informationen zu deiner Hausmesse zukommen lässt. Erstelle idealerweise eine Landingpage für dein Event über welche sich die Teilnehmenden direkt registrieren und informieren können. 

8. Nachbereitung
Die Arbeit ist auch nach dem Ende der Veranstaltung nicht vorbei. Bedanke dich und schicke Präsentationen und Infos an Teilnehmende, um damit den Austausch fördern. Kümmere dich um eine Strategie zur Nachbearbeitung von Leads und Kundenanfragen.

Micha ist Geschäftsführer von EXT-COM IT. Der IT-Dienstleister hat Hausmessen längst als Teil seiner Marketingstrategie etabliert und schafft es, Neu- und Bestandskunden zu begeistern. Im Interview gibt Micha Einblicke und Tipps zur Planung und Durchführung von Hausmessen. Das A&O: frühzeitige Planung. Bei EXT-COM IT bedeutet das z.B. 4-6 Monate vor der Veranstaltung. Zudem beantwortet Micha folgende Fragen:

• Welche Ziele verfolgst du mit euren Hausmessen?
• Welche Inhalte sollte eine gute Hausmesse für dich haben?
• Was ist die Zielgruppe eurer Hausmessen und wie erreichst du sie?
• Welche Rolle spielen Hausmessen in deiner Gesamtmarketingstrategie?
• Welche Herausforderungen treten häufig bei der Organisation von Hausmessen auf und wie gehst du damit um?
• Wo helfen dir digitale Tools/Prozesse in die Planung und Durchführung deiner Hausmessen am meisten?
• Wie misst du den Erfolg einer Hausmesse und gibt es eine Strategie für die Nachbearbeitung?
• Welchen Rat würdest du anderen Geschäftsführer:innen geben, die erwägen, Hausmessen zu veranstalten?

Danke Micha für diese spannenden und lehrreichen Einblicke!