Häufige Fragen, Antworten und Wissenswertes

Livestreaming

Auf dieser Seite beantworten wir dir alle Fragen zum Thema Livestreaming. Solltest du auf deine Frage keine Antwort finden, so kannst du unten stehendes Kontaktformular nutzen, um uns dein Anliegen mitzuteilen. Wir werden uns schnellstmöglich um die Lösung deiner Frage kümmern – und diese gegebenfalls hier aufnehmen, sofern sie auch für andere ticketareo-Nutzer von Bedeutung ist.

Weitere hilfreiche Informationen findest du in unserem zweiteiligen Livestreaming Guide:

... und einfache Antworten

Was ist die virtuelle Bühne?

Die virtuelle Bühne oder die Livestreaming Landingpage ist der Bereich deines Livestreams, welche deine Zuschauer zu sehen bekommen. Diese kannst du per Drag & Drop Editor intuitiv und individuell gestalten – entsprechend deinem persönlichen Markenauftritt. Im Zentrum der Bühne steht dabei immer der Livestream.

Was ist der Unterschied zwischen dem Livestreaming Studio und RTMP-Input?

Du kannst deinen Livestream entweder über über den browserbasierten Streaming Editor in ticketareo direkt ausstrahlen, oder eine externe Software, wie zum Beispiel OBS oder WireCast nutzen, um deinen Livestream zu erstellen. Der extern erstellte Livestream wird dann als RTMP-Input über ticketareo ausgestrahlt. 

Welche Encoder-Settings könnt ihr für den RTMP-Stream empfehlen?

Die Quelle sollte den Code als AVC/H.264 senden. Wir empfehlen eine maximale Auflösung von 1920x1080 und maximal 8000 KBPS.

Auf welche Bandbreiten Chunks kann das adaptive Streaming im ticketareo Player zurückgreifen?

Nachfolgende Chunks werden adaptiv an das Enduser-Gerät und die Enduser-Bandbreite angepasst. Eine Änderung dieser Chunks behalten wir uns jederzeit vor.

Video 1- H.264, Bitrate 200 KBPS, Auflösung 416x236

Video 2- H.264, Bitrate 400 KBPS, Auflösung 480x272

Video 3- H.264, Bitrate 800 KBPS, Auflösung 640x360

Video 4- H.264, Bitrate 1200 KBPS, Auflösung 768x432

Video 5- H.264, Bitrate 2200 KBPS, Auflösung 960x540

Video 6- H.264, Bitrate 3300 KBPS, Auflösung 1280x720

Video 7- H.264, Bitrate 4700 KBPS, Auflösung 1280x720

Video 8- H.264, Bitrate 6200 KBPS, Auflösung 1280x720

Video 9- H.264, Bitrate 8000 KBPS, Auflösung 1920x1080

Welche Audio-Qualitäten stehen zur Verfügung?

Audio 1 – AAC/MPEG4, Bitrate 64 KBPS

Audio 2 – AAC/MPEG4, Bitrate 96 KBPS

Audio 3 – AAC/MPEG4, Bitrate 128 KBPS

Welche Videoauflösung ist für meinen Livestream geeignet?

Für kleine bis mittelgroße Veranstaltungen, wie z.B. Webinare,  ist eine Videoauflösung von 720p vollkommen ausreichend. Größere Veranstaltungen, wie beispielsweise Konferenzen, sollten ggf. mit einer Videoauflösung von 1080p übertragen werden. Beachte jedoch, dass viele Nutzer die höchste Videoauflösung gar nicht abrufen können, weil sie häufig mobile streamen oder eine schlechte Internetverbindung eine höhere Auflösung unmöglich macht.

Wie hoch muss die Upload-Geschwindigkeit für meinen Livestream sein?

Je höher die Auflösung, desto höher ist auch die notwendige Upload-Geschwindigkeit. Wichtig ist außerdem eine stabile Leitung ohne Unterbrechungen.
Hier ein Überblick:

1280x720p (HD ready) – ab 3 - 5 MBit/s

1920x1080p (Full HD) – ab 4,5 - 6 MBit/s (ruhiges Bild)

1920x1080p (Full HD) – ab 5,5 - 8 MBit/s (bewegtes Bild)

Wovon hängt die Qualität meines Livestreams ab?

Die Qualität deines Livestreams hängt von verschiedenen Faktoren ab. Genauere Informationen hierzu findest du in unserem Blogartikel.

Kann ich meinen Livestream aufzeichnen lassen?

Ja, die Videoaufzeichnung ist sowohl in unserem LIVE Paket als auch in unserem ENTERPRISE Paket enthalten.

Worauf muss ich grundsätzlich beim Livestreaming achten?

Zunächst solltest du sicherstellen, dass ausreichend Rechenleistung vorhanden ist, denn: eine Videoübertragung benötigt Performance. Je mehr Referenten zu deinem Livestream eingeladen sind, desto mehr Leistung ist nötig. Sicher dir außerdem eine schnelle Internetverbindung, um Unterbrechung während der Übertragung zu vermeiden. Hilfreich ist auch, deinen Internetprovider (Google Chrome, Microsoft Edge oder Mozilla Firefox) vor der Übertragung zu aktualisieren.
Wähle eine ruhige, stimmungsvolle Umgebung und achte auf gute Lichtverhältnisse. Positioniere die Kamera auf Augenhöhe des Moderators bzw. der Referenten und überprüfe noch einmal den Videoausschnitt. Wir empfehlen dir übrigens, den Sound via Headset zu übertragen, da störende Hintergrundgeräusche dadurch minimiert werden können.
Mehr Informationen zum Setup und der richtigen Durchführung findest du in unserem zweiteiligen Livestreaming Guide:

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